visão – GESTÃO DE CONFLITOS E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO. - ou seja, o gerenciamento dos processos de negociação onde o ganha-ganha é o principal objetivo das empresas. Esse manual constitui uma ferramenta facilitadora do envolvimento dos profissionais nos processos de relacionamento com os clientes. Nessa conformidade, o Sr. Administrador da Insolvência enviou missiva electrónica aos credores, no dia 17.11.2016, data em que a credora BB a recebeu, com o conteúdo descrito em 3., que aqui se repete: "vimos, pelo presente, dar conhecimento a V. Exas. do resultado da última fase de venda levada a efeito, através de negociação particular, conforme Auto de Licitação entre Proponentes